Oproepcontract: wat is het en welke hoofdregels gelden er?

Oproepcontracten zijn een veelgebruikte vorm van flexibele arbeidsovereenkomsten. Ze bieden jouw organisatie de mogelijkheid om in te spelen op wisselende werkdruk of tijdelijke personeelsbehoefte. Maar wat houdt een oproepcontract precies in, en welke regels gelden specifiek voor nuluren- en min-maxcontracten?